Termeni și Condiții

TERMENI ȘI CONDIȚII

INTRODUCERE

Mulțumim pentru interesul față de compania, site-ul și produsele comercializate prin intermediul magazinului nostru online.

Vă rugăm să citiți acest document cu atenție. Acest document (denumit în continuare „Prezentul document”, „Contractul” sau „Termenii și Condițiile”) reprezintă condițiile utilizării site-ului iseviu.eu (denumit în continuare „Site-ul”) și condițiile plasării de comenzi de produse prin intermediul site-ului, inclusiv condițiile de livrare și de retur.

Prin navigarea pe site-ul nostru sau prin plasarea unei comenzi, sunteți de acord cu Termenii și Condițiile descrise mai jos. Acest document reprezintă o convenție legală – un contract între dumneavoastră și noi.
Vă rugăm să citiți și Politica de confidențialitate și Politica privind utilizarea modulelor cookie, înainte de a utiliza site-ul. Dacă nu sunteți de acord cu acești Termeni, vă rugăm să nu utilizați site-ul.

PREZENTUL CONTRACT. OBLIGATIVITATE. CONTACT

Caracter obligatoriu. Prezentul Contract și politicile asociate (Politica de confidențialitate, Politica privind modulele cookie) sunt obligatorii pentru toți utilizatorii site-ului.
Modificări. Ne rezervăm dreptul de a modifica Termenii oricând, fără notificare prealabilă. Versiunea aplicabilă este cea existentă la data plasării comenzii.
Contact. Pentru întrebări, ne puteți contacta la contact@iseviu.eu sau prin formularul de contact de pe site.

CINE SUNTEM?

Site-ul iseviu.eu aparține ANALOGOS SRL, societate de naționalitate română, cu sediul social în București, Sectorul 4, Intrarea Baba Voica nr. 2, cod poștal 041253, înmatriculată la Registrul Comerțului sub nr. J40/13735/2024, având Cod Unic de Înregistrare 50363282, EUID ROONRC.J40/13735/2024, e-mail: contact@iseviu.eu.

DATELE DVS. CU CARACTER PERSONAL

Site-ul prelucrează date cu caracter personal furnizate de dvs. sau colectate conform Politicii de confidențialitate.
Respectăm legislația națională și europeană privind protecția datelor (Regulamentul (UE) 679/2016).
Prin utilizarea site-ului și plasarea comenzilor, vă exprimați acordul privind prelucrarea datelor conform Politicii de confidențialitate.
Puteți consulta Politica privind utilizarea cookie-urilor [a se introduce hyperlink] pentru mai multe informații.

ELIGIBILITATE

Pentru a plasa o comandă:

  1. trebuie să aveți peste 18 ani și capacitate deplină de exercițiu;

  2. să acceptați prezentul Contract;

  3. să furnizați informații reale și actualizate.

Site-ul nu vinde produse minorilor. Dacă aveți sub 18 ani, comanda trebuie plasată de un părinte sau tutore legal.

REGULI PRIVIND UTILIZAREA SITE-ULUI

Prin utilizarea site-ului vă angajați:

  • să folosiți site-ul doar pentru comenzi legitime sau informare;

  • să nu plasați comenzi false sau frauduloase;

  • să furnizați informații reale și corecte;

  • să respectați drepturile de proprietate intelectuală;

  • să nu întreprindeți acțiuni care pot afecta funcționarea site-ului.

Ne rezervăm dreptul de a bloca accesul utilizatorilor care nu respectă aceste reguli, de a anula comenzi și de a sesiza autoritățile competente.

ÎNCHEIEREA CONTRACTULUI

Contractul se consideră încheiat în momentul în care ANALOGOS SRL acceptă comanda și trimite un e-mail de confirmare a livrării.
Dacă o comandă nu este acceptată, dar sumele au fost retrase, acestea vor fi rambursate integral.
Proprietatea asupra produselor se transferă cumpărătorului după achitarea integrală a prețului și a costurilor de livrare.

DISPONIBILITATEA PRODUSELOR

Disponibilitatea produselor afișate pe site poate varia. În cazul în care un produs comandat nu mai este disponibil, veți fi informat prompt și vi se vor oferi opțiuni alternative sau rambursarea sumei plătite.

PREȚUL PRODUSELOR. PLATĂ. LIVRARE

Prețurile sunt exprimate în lei (RON) și includ TVA.
Metode de plată:

  • numerar la livrare;

  • card online;

  • transfer bancar.

Costurile de livrare nu sunt incluse în preț (cu excepția ofertelor speciale afișate pe site).
Consultați Politica de livrare [a se introduce hyperlink].

Livrările nu se efectuează sâmbăta și duminica. În perioade aglomerate (sărbători, Black Friday etc.), termenele pot fi extinse independent de voința noastră.

FORȚA MAJORĂ ȘI CAZUL FORTUIT

Nu vom fi răspunzători pentru întârzieri sau neexecutarea obligațiilor contractuale cauzate de forță majoră sau caz fortuit (ex. război, pandemie, dezastre naturale, atacuri cibernetice, greve etc.).

DREPTUL DE RETRAGERE (RETUR)

Conform OUG 34/2014, aveți dreptul să vă retrageți din contract în termen de 30 de zile calendaristice de la primirea produsului, fără a fi necesară motivarea deciziei.

Pentru a vă exercita dreptul de retur:

  1. Notificați intenția de retur prin e-mail la contact@iseviu.eu;

  2. Trimiteți produsul în ambalajul original, însoțit de factura de achiziție;

  3. Costurile de returnare pot fi suportate de cumpărător, dacă nu se specifică altfel.

Suma aferentă produselor returnate va fi rambursată în cel mai scurt timp posibil, dar nu mai târziu de 14 zile de la recepționarea produselor returnate.
Detalii suplimentare se găsesc în Politica de retur [a se introduce hyperlink].

PROPRIETATEA INTELECTUALĂ

Întregul conținut al site-ului iseviu.eu (texte, imagini, logo-uri, elemente grafice, baze de date etc.) este proprietatea ANALOGOS SRL.
Utilizatorii nu au dreptul de a copia, modifica, distribui sau exploata conținutul fără acordul scris al societății.
Site-ul este protejat de Legea nr. 8/1996 privind drepturile de autor și drepturile conexe. Încălcarea drepturilor de proprietate intelectuală atrage răspunderea civilă și penală.

CLAUZE FINALE

Acești Termeni și Condiții constituie acordul integral dintre dumneavoastră și ANALOGOS SRL.
Prezentul Contract este guvernat de legea română, iar eventualele litigii vor fi soluționate de instanțele competente din România.